كيف يمكنني الدفع لطلبي؟

هناك العديد من خيارات الدفع الآمنة للاختيار من بينها عند الدفع. يمكنك إتمام عملية الدفع باستخدام بوابة الدفع الآمنة RazorPay حيث يمكنك استخدم بطاقات الائتمان أو الخصم الدولية الخاصة بك. يمكنك أيضًا استخدام PayPal عند الخروج لإكمال معاملتك بشكل آمن كضيف أو عضو عائد في PayPal. نحن لا نقدم حاليًا خدمة Apple Pay على موقعنا الإلكتروني بسبب اللوائح النقدية الدولية.

ما هي خيارات الشحن وأوقات التسليم الخاصة بك؟

نحن نقدم حاليًا طريقتين للشحن الدولي. الشحن القياسي - يتم فرض رسوم الشحن القياسي بسعر رمزي للغاية يبدأ من دولار أمريكي 9.99 دولارًا فقط ويستغرق وقت التسليم القياسي من 6 إلى 12 يوم عمل. يتم شحن البضائع بشكل آمن عبر البريد السريع الدولي وتسليمها إليك مباشرة. الشحن السريع - نقدم أيضًا خيار الشحن السريع الذي يستخدم FED EX / DHL / ARAMEX لتوصيل طلبك إليك في غضون 4-6 أيام عمل. يتم حساب تكلفة هذا الخيار في وقت الخروج بناءً على موقعك و المنتجات التي يتم طلبها.

كيف يمكنني تتبع طلبي بعد تأكيده؟

بمجرد أن نتلقى طلبك، سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ورسالة واتساب منا لتأكيد ذلك. يتم شحن معظم الطلبات خلال 48-72 ساعة من مستودعاتنا وسوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع تفاصيل تتبع طلبك. في حال احتجت إلى أي معلومات إضافية حول طلبك أثناء نقله، يمكنك دائمًا الدردشة مع عملائنا على WhatsApp أو التواصل معنا على customercare@babyjalebi.com، wecare@babyjalebi.com

هل يمكن أن تكون هناك أي رسوم إضافية على طلبي؟

رسوم الشحن على موقعنا الإلكتروني وفي وقت الخروج نهائية - لن يُطلب منك أبدًا دفع رسوم شحن إضافية. مع ذلك، بما أننا نشحن عالميًا، ففي بعض الحالات النادرة، قد تُفرض رسوم جمركية إضافية في بعض الدول بناءً على القوانين المحلية واللوائح الجمركية في بلدك. هذه رسوم جمركية/حكومية يتعين عليك دفعها مباشرةً إلى إدارة الجمارك في بلدك، وليست رسومًا نفرضها نحن.

ما هي سياسات الإرجاع والاستبدال والاسترداد الخاصة بك؟

لا نوفر خدمة استبدال أو إرجاع منتجاتنا نظرًا لشحنها عالميًا. مع ذلك، في حال عدم رضاكم عن مشترياتكم بسبب عيب في المنتج أو مشكلة في الطلب، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء، وسيسعدنا تقديم حل فوري ومناسب لكم، سواءً عن طريق استرداد المبلغ أو استبداله.

أريد أن أعرف المزيد عن بيبي جاليبي.

بيبي جاليبي علامة تجارية معروفة ومحبوبة لمنتجات الأطفال، مملوكة لعائلة هندية. نعمل في مجال تصميم وتصنيع منتجات أطفال فاخرة وعالية الجودة منذ ما يقارب عقدًا من الزمان. في الهند، تتوفر منتجاتنا على مختلف مواقع التسوق الإلكترونية الفاخرة، بالإضافة إلى موقعنا الخاص. نحن نبيع منتجاتنا أيضًا دوليًا عبر موقعنا الإلكتروني العالمي – www.babyjalebiglobal.com نحن متخصصون في أغطية أسرّة الأطفال العضوية المطرزة الفريدة من نوعها، وحقائب الحفاضات الجلدية النباتية والمبطنة. منتجاتنا مصممة خصيصاً لتعزيز وإثراء ورفع مستوى العام الأول المميز لكما ولطفلكما. يمكنك استكشاف مجموعاتنا وفلسفة التصميم وأخلاقياتنا بشكل أكبر على موقعنا صفحة الانستغرام - www.insagram.com/babyjalebi

كيف يمكنني التواصل معك؟

يسعدنا دائمًا التواصل مع عملائنا. تواصلوا معنا عبر واتساب لخدمة العملاء أو عبر بريد الدعم الإلكتروني: wecare@babyjalebi.com، customercare@babyjalebi.com