الشروط والأحكام
Baby Jalebi هي ملكية حصرية لـ Heirlooms. يرجى التأكد من قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدمات Baby Jalebi؛ فهي توضح ما يمكنك توقعه منا والشروط التي توافق على الالتزام بها عند تقديم طلبك.
1. أن تصبح عميلاً
- لتقديم طلب معنا، يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 سنة، وأن تتطلب التوصيل في مناطق خدمتنا.
- نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو تعليق حسابك لدينا حسب تقديرنا.
- ستنطبق شروطنا وأحكامنا عند تقديم طلبك.
2. التوصيل
- هدفنا هو توصيل طرودك في أسرع وقت ممكن. لقد تعاونّا مع شركات شحن مختلفة لتحقيق ذلك.
- إذا لم يكن هناك أحد متاح في عنوان التسليم الأساسي (الذي عينته عند تقديم طلبك) لاستلام الطلب، سيتم محاولة التوصيل مرتين إضافيتين. وبعد ذلك سيتم إعادة طلبك إلينا.
- إعادة توصيل نفس الطرد لن تندرج بعد الآن تحت فئة التوصيل المجاني.
- الأحداث الخارجة عن سيطرتنا، مثل الظروف الجوية القاسية، الأوبئة العالمية، الاضطرابات السياسية والأحداث غير المتوقعة الأخرى قد تعني أحيانًا أننا غير قادرين على تسليم بضائعك في الوقت المتفق عليه. في هذه الحالات، سنتصل بك في أقرب وقت ممكن لإعادة ترتيب وقت التسليم. في مثل هذه الحالة، تقتصر مسؤوليتنا تجاهك على سعر البضائع المطلوبة وتكلفة التوصيل.
الإرجاع والاسترداد
- يرجى ملاحظة أن العناصر المخصصة لا يمكن استردادها.
- نحن نولي أقصى درجات العناية في خدمة عملائنا وتسليم الطلبات حسب تأكيد الحجز. ومع ذلك، إذا لاحظت أي تلف في التعبئة أو أن المنتجات غير سليمة أو أن الكمية أو النوع/الفئة غير مطابقين لحجز الطلب، يرجى التحقق من كل ذلك عند التسليم. يرجى إعلامنا عبر واتساب على + 91 9289245999 أو wecare@babyjalebi.com في أقرب وقت ممكن. سنستبدله لك في أقرب وقت أو يوم توصيل متاح حسب توفر المنتجات والكمية التي طلبتها. لن يتم قبول أي مطالبات بعد ذلك تحت أي ظرف.
- نتبع سياسة عدم استرداد صارمة بمجرد تأكيد الطلب وتسليمه للعميل.
- إلغاء الطلب:
- يمكن للعميل اختيار إلغاء الطلب خلال 30 دقيقة من تقديم الطلب عن طريق الاتصال بخدمة العملاء واسترداد المبلغ المدفوع مقدمًا إن وجد.
التوصيل، التعبئة، وقيمة الطلب
- نحن نوفر شحنًا مجانيًا في جميع أنحاء الهند.
- للتوصيل السريع / خلال 48 ساعة يرجى الاتصال بنا على
- + 91 9289245999 لتنظيم ذلك. ستكون رسوم الشحن حسب الفعلي.
- سيتم تسليم الطلبات فقط إلى العنوان المذكور أثناء حجز الطلب. يرجى التأكد من صحة عنوان التسليم مع المعلم واسم المستلم ورقم الاتصال لتفاصيل طلبك. يمكن قبول تغيير العنوان فقط للمنتج الذي لم يغادر للتوصيل.
- لخيار الدفع عند الاستلام، يجب على العميل دفع المبلغ الكامل عند التسليم.
- لن نكون مسؤولين عن عدم تسليم الطلب في الوقت المحدد للعميل في حالات أو ظروف مثل عوائق النقل، ظروف المرور، الإضرابات، الحوادث، الكوارث الطبيعية، إلخ، أو أي حالة أخرى خارجة عن سيطرتنا. يجب على العميل قبول التسليم وتحمل المسؤولية لدفع المبلغ الكامل حسب حجز الطلب.
- نحن نولي أقصى درجات العناية ونحافظ على جودة عالية ونظافة أثناء تعبئة طلبك.
- لن نكون مسؤولين عن رمز الترويج بمجرد تقديم الطلب وخروجه للتوصيل. يجب أن تكون رموز الترويج قابلة للتطبيق على الطلب.