كيف يمكنني دفع قيمة طلبي؟
نستخدم بوابة دفع دولية آمنة، PayGlocal، وتدعم معظم بطاقات الائتمان والخصم العالمية. كن مطمئنًا، إنها طريقة دفع آمنة وموثوقة بالكامل.
يرجى ملاحظة أن إتمام الشراء في متجرنا يتم بالدولار الأمريكي. يمكنك عرض الأسعار بعملتك المحلية من خلال اختيار العملة المفضلة لديك من أعلى يمين الموقع، ولكن ستتم معالجة الفاتورة النهائية بالدولار الأمريكي.
في الوقت الحالي، لا ندعم Apple Pay، لكننا نعمل على توسيع خيارات الدفع قريبًا.
ما خيارات الشحن لديكم وما أوقات التوصيل؟
يسعدنا توفير شحن قياسي مجاني إلى جميع أنحاء العالم، ويستغرق 8–10 أيام عمل.
إذا كنت بحاجة إلى طلبك في وقت أقرب، تتوفر خيارات الشحن السريع ويمكن اختيارها عند إتمام الشراء.
كيف يمكنني تتبع طلبي بعد تأكيده؟
بمجرد استلام طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ورسالة عبر واتساب منا لتأكيد ذلك. تُشحن معظم الطلبات خلال 48-72 ساعة من مستودعاتنا، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تتضمن تفاصيل تتبع طلبك. إذا احتجت إلى أي معلومات إضافية عن طلبك أثناء شحنه، يمكنك دائمًا مراسلة خدمة العملاء عبر واتساب أو التواصل معنا على customercare@babyjalebi.com، wecare@babyjalebi.com
لقد استلمت جزءًا فقط من طلبي، أين الباقي؟
جميع منتجاتنا مغلّفة بعناية في علبتها المميزة الخاصة بها. إذا طلبت عدة منتجات، فسيُشحن كل منتج بشكل منفصل في عبوته الخاصة. وقد يتسبب ذلك أحيانًا في وصول منتجات الطلب كاملة خلال يوم أو يومين من وصول بعضها الآخر. كن مطمئنًا، سيصلك طلبك كاملًا قريبًا.
ما سياسات الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال لديكم؟
لا نقدم الاستبدال أو الإرجاع لمنتجاتنا نظرًا لشحنها عالميًا. ومع ذلك، في الحالات النادرة التي لا تكون فيها راضيًا عن مشترياتك بسبب عيب في المنتج أو مشكلة متعلقة بالطلب، يُرجى التواصل مع قنوات خدمة العملاء لدينا، وسيسعدنا جدًا أن نقدم لك حلًا فوريًا ومناسبًا، إما عبر استرداد المبلغ أو الاستبدال.
أريد معرفة المزيد عن بيبي جليبي.
بيبي جليبي هي علامة تجارية هندية مملوكة لعائلة، معروفة ومحبوبة في مجال منتجات الأطفال. نعمل في تصميم وتصنيع منتجات أطفال فاخرة وعالية الجودة منذ ما يقارب عقدًا من الزمن. في الهند، تتوفر منتجاتنا على العديد من مواقع الأسواق الإلكترونية الراقية، بالإضافة إلى موقعنا الخاص. كما نبيع منتجاتنا عالميًا عبر موقعنا الإلكتروني العالمي – www.babyjalebiglobal.com. نتخصص في أغطية أسرّة الأطفال العضوية المطرزة والفريدة من نوعها، وحقائب الحفاضات المصممة من الجلد النباتي والمبطنة. صُممت منتجاتنا لتعزيز وإثراء والارتقاء بتلك السنة الأولى المميزة جدًا لك ولطفلك. يمكنك استكشاف مجموعاتنا وفلسفة التصميم والقيم التي نتبناها بشكل أكبر عبر صفحتنا على إنستغرام -www.insagram.com/babyjalebi
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يسعدنا دائمًا أن نسمع آراء عملائنا. لا تتردد في التواصل معنا عبر واتساب خدمة العملاء أو عبر بريدي الدعم الإلكترونيين: wecare@babyjalebi.com، customercare@babyjalebi.com.
كيف أنظف حقيبتي؟
للحفاظ على مظهر حقيبة الحفاضات بأفضل حال، ما عليك سوى مسحها بقطعة قماش مبللة وتركها لتجف في الهواء. ولإطالة عمرها، خزّن حقيبتك في حقيبة الغبار الخاصة بها عند عدم استخدامها.
ما وزن الحقيبة؟
يبلغ وزن الحقيبة نفسها نحو 850 غرامًا.
ما ميزات التخزين التي توفرها؟
تحتوي الحقيبة على عدة مقصورات، بما في ذلك جيوب للزجاجات وعدة جيوب بسحّاب للتنظيم.
هل تأتي الحقيبة مع أي ملحقات؟
نعم، تأتي مع حصيرة تغيير كبيرة مقاومة للماء وحقيبة لحمايتها من الغبار.
ما المادة التي صُنعت منها الحقيبة؟
إنها مصنوعة من جلد نباتي فاخر.
هل يمكن تخصيص الحقيبة؟
نعم، يمكنك تخصيص حقيبتك بتطريز الاسم. نوصي باستخدام الأحرف الأولى أو اسم قصير للحصول على أفضل نتيجة. اللون الأكثر شيوعًا للتطريز هو الذهبي المعدني.
