البنود و الظروف
Baby Jalebi هي الملكية الوحيدة لشركة Heirlooms India Pvt. المحدودة. يرجى التأكد من أنك قد قرأت الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدمات Baby Jalebi؛ فهي تحدد ما يمكن أن تتوقعه منا والشروط التي توافق على الالتزام بها عند تقديم طلبك.
1. أن تصبح عميلاً
- لتقديم طلب معنا، يجب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا، وتتطلب التوصيل في المناطق الصالحة للخدمة لدينا.
- نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو تعليق حسابك معنا وفقًا لتقديرنا.
- سيتم تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا عند تقديم طلبك.
2. التسليم
- هدفنا هو تسليم الطرود الخاصة بك إليك في أقرب وقت ممكن. لقد عقدنا شراكة مع العديد من شركات البريد السريع لنفس الغرض.
- إذا لم يكن هناك أحد متاح في عنوان التسليم الرئيسي (الذي قمت بتعيينه في وقت تقديم طلبك) لاستلام الطلب، فستتم محاولة التسليم مرتين أخريين. وبعد ذلك سيتم إرجاع طلبك إلينا.
- لن تندرج إعادة تسليم نفس الحزمة ضمن فئة التوصيل المجاني.
- الأحداث الخارجة عن سيطرتنا، على سبيل المثال، الظروف الجوية القاسية والأوبئة العالمية والاضطرابات السياسية وغيرها من الأحداث غير المتوقعة قد تعني أحيانًا أننا غير قادرين على تسليم البضائع الخاصة بك في الوقت المتفق عليه. في هذه الظروف، سوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن لإعادة ترتيب وقت التسليم. في مثل هذه الحالة، تقتصر مسؤوليتنا تجاهك على سعر البضائع المطلوبة وتكلفة التسليم.
العودة واسترداد الأموال
- يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرداد العناصر الشخصية.
- نحن نحرص بشدة على خدمة عملائنا وتسليم الطلبات حسب تأكيد الحجز. ومع ذلك، إذا لاحظت أن أي ضرر في منتجات التعبئة والتغليف ليس على ما يرام أو أن الكمية أو النوع/الفئة ليست متوافقة مع حجز الطلب، فيرجى التحقق من كل ذلك في وقت التسليم. يرجى إعلامنا عبر Whatsapp على + 91 9289245999 أو wecare@babyjalebi.com على الاقرب. سنقوم باستبدالها لك في أقرب وقت أو يوم تسليم تالي حسب توفر المنتجات والكمية التي طلبتها. ولن يتم قبول أي مطالبات بعد ذلك تحت أي ظرف من الظروف.
- نحن نتبع بدقة سياسة عدم استرداد الأموال بمجرد تأكيد الطلب وتسليمه إلى العميل.
- إلغاء الطلب:
- يمكن للعميل اختيار إلغاء الطلب في غضون 30 دقيقة للطلب المقدم عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا واسترداد المبلغ المدفوع مقدمًا إن وجد.
التسليم والتعبئة وقيمة الطلب
- نحن نقدم الشحن المجاني في جميع أنحاء الهند.
- للتسليم السريع / 48 ساعة يرجى الاتصال بنا على
- +91 9289245999 لتنظيم ذلك. رسوم الشحن ستكون وفقا للقيم الفعلية.
- سيتم تسليم الطلبات فقط إلى العنوان المذكور أثناء حجز الطلب. يرجى التأكد من عنوان التسليم مع اسم لاندمارك والمستلم ورقم الاتصال. تفاصيل طلبك دقيقة وكاملة. لا يمكن قبول تغيير العنوان إلا للمنتج الذي لم يغادر للتسليم.
- بالنسبة لخيار الدفع نقدًا عند التسليم، يتعين على العميل سداد المبلغ بالكامل في وقت التسليم.
- لن نكون مسؤولين عن عدم تسليم الطلب حسب الوقت المحدد للعميل في المواقف أو الظروف مثل عقبات النقل أو ظروف المرور أو الإضرابات أو الحوادث أو الكوارث الطبيعية وما إلى ذلك أو أي حالة أخرى خارجة عن سيطرتنا. يجب على العميل قبول التسليم ويكون مسؤولاً عن سداد المبلغ بالكامل وفقًا لحجز الطلب.
- نحن نولي أقصى درجات العناية ونحافظ على الجودة العالية والنظافة أثناء تعبئة طلبك.
- سيتم تطبيق الرموز الترويجية على الطلب، ولن نكون مسؤولين عن الرمز الترويجي بمجرد تقديم الطلب وخروجه للتسليم.
