利用規約
Baby JalebiはHeirloomsの唯一の所有物です。Baby Jalebiのサービスをご利用になる前に、以下の利用規約をよくお読みください。これらは当社から期待できることと、ご注文の際に同意いただく条件を定めています。
1. お客様になるには
- 当社にご注文いただくには、18歳以上であり、当社のサービス提供エリア内への配送が必要です。
- 当社は、裁量により、いかなる注文も拒否し、またはお客様のアカウントを一時停止する権利を留保します。
- ご注文の際には、当社の利用規約が適用されます。
2. 配送
- お客様の荷物をできるだけ早くお届けすることを目標としており、複数の宅配会社と提携しています。
- ご注文時に指定された配達先住所に受取人が不在の場合、配達はさらに2回試みられます。その後、ご注文は当社に返送されます。
- 同一パッケージの再配達は無料配達の対象外となります。
- 極端な天候、世界的なパンデミック、政治的不安定、その他予期せぬ事象など、当社の管理外の事象により、合意した時間に商品を配達できない場合があります。その場合、できるだけ早くご連絡し、配達時間の再調整を行います。このような場合の当社の責任は、ご注文の商品価格および配達費用に限定されます。
返品および返金
- パーソナライズされた商品は返金不可であることにご注意ください。
- お客様に最大限の注意を払ってサービスを提供し、注文確認通りに配達しますが、梱包の破損、商品不良、数量や種類・カテゴリーが注文と異なる場合は、配達時に必ずご確認ください。+ 91 9289245999 のWhatsappまたは wecare@babyjalebi.com できるだけ早く対応します。ご注文いただいた商品の在庫と数量に応じて、次回の最も早い配達時間または日に交換いたします。それ以降のクレームは一切お受けできません。
- 注文が確定しお客様に配達された後は、返金不可のポリシーを厳守します。
- 注文キャンセル：
- お客様は注文後30分以内にカスタマーサービスに電話して注文をキャンセルし、前払い金があれば返金を受けることができます。
配達、梱包、および注文金額
- インド全土に無料配送を提供しています。
- エクスプレス／48時間配達については、以下までご連絡ください
- + 91 9289245999 にご連絡ください。送料は実費となります。
- 注文の配達は、注文時に指定された住所のみに行われます。配達先住所、目印、受取人名および連絡先番号が正確かつ完全であることをご確認ください。住所変更は、商品が配達のために出荷されていない場合に限り受け付けます。
- 代金引換の支払いオプションの場合、配達時に全額をお支払いいただく必要があります。
- 輸送の障害、交通状況、ストライキ、事故、自然災害など、当社の管理を超える状況や事情により、お客様に通知した時間通りに注文を配達できない場合の責任は負いかねます。お客様は配達を受け入れ、注文時の全額支払い義務があります。
- ご注文の梱包時には最大限の注意を払い、高い品質と衛生を維持しています。
- 注文に適用されるプロモコードについて、注文が確定し配達中となった後のプロモコードに関しては責任を負いかねます。