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FAQ
Il existe plusieurs options sécurisées
options de paiement disponibles lors de notre paiement.
Vous pouvez payer via
en utilisant notre passerelle de paiement sécurisée RazorPay où vous pouvez utiliser votre
cartes de crédit ou de débit.
Vous pouvez également
utilisez PayPal lors du paiement pour compléter votre transaction en toute sécurité en tant qu'invité ou en tant que
membre PayPal de retour.
Nous n'offrons actuellement pas
Apple Pay sur notre site en raison des réglementations monétaires internationales.
Nous proposons actuellement deux
modes d'expédition internationale.
Expédition Standard – L'expédition standard est facturée à un prix très modique à partir de 9,99 USD
seulement et prend un délai de livraison standard de 6 à 12 jours ouvrables.
Les marchandises sont expédiées en toute sécurité via International Speed post et livrées directement à vous.
Expédition Express – Nous proposons également une option d'expédition express qui utilise FED EX / DHL / ARAMEX pour livrer votre commande en 4-6 jours ouvrables.
Le coût de cette option est calculé au moment du paiement en fonction de votre emplacement et
des produits commandés.
Une fois que nous aurons reçu votre commande,
vous recevrez un e-mail de confirmation et un message WhatsApp de notre part confirmant
la même chose.
La plupart des commandes sont expédiées dans un délai de
48-72 heures depuis nos entrepôts et vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition
avec les détails de suivi de votre commande.
Si vous avez besoin de plus d'informations sur votre commande pendant son transit, vous pouvez toujours discuter avec notre service client sur WhatsApp ou nous contacter à customercare@babyjalebi.com, wecare@babyjalebi.com
Les frais d'expédition sur notre site web et au moment du paiement sont définitifs – vous ne serez jamais invité à payer
frais d'expédition supplémentaires.
Cependant, comme nous expédions à l'échelle mondiale, dans de rares
dans certains cas, certains pays peuvent avoir des droits supplémentaires basés sur les lois locales et les réglementations douanières de votre pays. Il s'agit d'un droit de douane / gouvernemental
frais que vous devrez payer directement au service des douanes de votre pays et non un frais que nous imposons.
Tous nos produits sont magnifiquement emballés dans leurs propres boîtes signature individuelles.
Si vous avez commandé plusieurs produits, chaque produit sera expédié séparément dans son propre emballage.
Cela provoque parfois que
les produits complets de la commande arrivent à un jour ou deux d'intervalle.
Rassurez-vous, votre commande complète vous parviendra bientôt.
Nous n'offrons pas d'échanges
ou de retours sur nos produits en raison de leur expédition mondiale.
Cependant, dans le cas rare où vous seriez insatisfait de votre achat en raison d'un défaut de produit ou d'un problème lié à la commande, veuillez contacter nos services clients et nous serons plus qu'heureux de vous proposer une solution immédiate et appropriée, soit
par remboursement ou remplacement.
Baby Jalebi est une marque familiale bien connue et très appréciée, spécialisée dans les produits pour bébé
Marque de produits pour bébé, basée en Inde. Nous sommes dans le métier de la conception et fabrication de produits pour bébé de luxe, de haute qualité, depuis près d'une décennie.
En Inde, nos produits peuvent
peuvent être trouvés sur divers sites de marché haut de gamme ainsi que sur le nôtre.
Nous vendons également nos produits
internationalement via notre site web mondial – www.babyjalebiglobal.com
Nous sommes spécialisés dans un des
literie biologique pour bébé brodée, spéciale et de qualité, sacs à couches design en cuir vegan et matelassés. Nos produits sont conçus pour améliorer, enrichir et sublimer cette toute première année si spéciale pour vous et bébé.
Vous pouvez explorer davantage nos collections, notre philosophie de design et notre éthique sur notre
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Nous sommes toujours heureux d'entendre nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter sur notre service client WhatsApp ou par nos emails de support, wecare@babyjalebi.com, customercare@babyjalebi.com