Términos y Condiciones
Baby Jalebi es propiedad exclusiva de Heirlooms. Por favor, asegúrese de haber leído cuidadosamente los siguientes términos y condiciones antes de usar los servicios de Baby Jalebi; establecen lo que puede esperar de nosotros y los términos a los que acepta estar sujeto cuando realice su pedido.
1. CONVERTIRSE EN CLIENTE
- Para realizar un pedido con nosotros, debe ser mayor de 18 años y requerir entrega en nuestras áreas de servicio.
- Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de suspender su Cuenta con nosotros a nuestra discreción.
- Nuestros Términos y Condiciones se aplicarán cuando realice su pedido.
2. ENTREGA
- Nuestro objetivo es entregar su(s) paquete(s) lo antes posible. Hemos establecido alianzas con varias empresas de mensajería para ello.
- Si no hay nadie disponible en la dirección de entrega principal (designada por usted al realizar su pedido) para recibir el pedido, se intentará la entrega dos veces más. Después de eso, su pedido será devuelto a nosotros.
- La reentrega del mismo paquete ya no estará bajo la categoría de entrega gratuita.
- Eventos fuera de nuestro control, por ejemplo, condiciones climáticas extremas, pandemias globales, disturbios políticos y otros eventos imprevistos pueden ocasionalmente impedir que entreguemos sus productos en el tiempo acordado. En estas circunstancias, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para reorganizar la hora de entrega. En tal caso, nuestra responsabilidad hacia usted se limitará al precio de los productos pedidos y al costo de la entrega.
DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
- Tenga en cuenta que los ARTÍCULOS PERSONALIZADOS no pueden ser reembolsados.
- Tomamos el máximo cuidado al atender a nuestros clientes y entregamos los pedidos según la confirmación de la reserva. Sin embargo, si observa algún daño en el empaque, productos en mal estado o que la cantidad o tipo/categoría no corresponde con la reserva del pedido, por favor revise todo esto en el momento de la entrega. Notifíquenos vía Whatsapp al + 91 9289245999 o wecare@babyjalebi.com lo antes posible. Lo reemplazaremos para usted en la próxima entrega más temprana o día según la disponibilidad de los productos y la cantidad que haya ordenado. No se aceptarán reclamaciones posteriores bajo ninguna circunstancia.
- Seguimos estrictamente la política de No Reembolso una vez que el pedido está confirmado y entregado al cliente.
- Cancelación de pedido:
- Un cliente puede optar por cancelar el pedido dentro de los 30 minutos posteriores a la realización del pedido llamando a nuestro servicio al cliente y recibir el reembolso del adelanto pagado, si lo hubiera.
ENTREGA, EMPAQUE Y VALOR DEL PEDIDO
- Ofrecemos envío GRATIS en toda la India.
- Para entrega exprés / en 48 horas, por favor contáctenos en
- + 91 9289245999 para organizar lo mismo. Los cargos de envío serán según los costos reales.
- La entrega de los pedidos se realizará únicamente a la dirección mencionada durante la reserva del pedido. Por favor, asegúrese de que la dirección de entrega con punto de referencia, nombre del receptor y número de contacto para su pedido sea precisa y completa. El cambio de dirección solo se puede aceptar para productos que no hayan salido para entrega.
- Para la opción de pago contra entrega, el cliente debe realizar el pago completo en el momento de la entrega.
- No nos responsabilizaremos por no entregar el pedido según el tiempo notificado al cliente en situaciones o circunstancias como obstáculos en el transporte, condiciones de tráfico, huelgas, accidentes, calamidades naturales, etc., o cualquier otra condición fuera de nuestro control. El cliente debe aceptar la entrega y es responsable de realizar el pago completo según la reserva del pedido.
- Tomamos el máximo cuidado y mantenemos alta calidad e higiene al empacar su pedido.
- Los códigos promocionales serán aplicables en el pedido; no nos responsabilizaremos del código promocional una vez que el pedido haya sido realizado y esté en proceso de entrega.