كل غرزة، وكل تفصيل مُصمم بعناية — من أقمشته العضوية المعتمدة القابلة للتنفس إلى منحنياته اللطيفة التي تحاكي عناق الأم. سواء كان للقيلولة، وقت البطن، أو ببساطة مكان آمن للراحة، يحتضن The Cloud طفلك بنعومة بينما يمنح الوالدين راحة البال القصوى.
وما يجعل The Cloud مميزًا حقًا هو ما يكمن بداخله — هدية خاصة للأم. داخل العش يوجد قناع نوم فاخر، مصنوع من نفس القماش العضوي كعش طفلك. تحية هادئة للرابطة التي لا تنفصم بين الأم والطفل — مريحة، متصلة، حتى في الأحلام.
الشحن القياسي. يتم شحن جميع الطلبات خلال 24-72 ساعة بعد التحقق.
قد تختلف رسوم الشحن السريع حسب موقعك.
كيف يمكنني دفع ثمن طلبي؟
نستخدم بوابة دفع دولية آمنة، PayGlocal، التي تدعم معظم بطاقات الائتمان والخصم العالمية. كن مطمئنًا، إنها طريقة دفع آمنة وموثوقة تمامًا.
يرجى ملاحظة أن عملية الدفع في متجرنا تتم بالدولار الأمريكي. يمكنك عرض الأسعار بعملتك المحلية عن طريق اختيار العملة المفضلة من الزاوية اليمنى العليا للموقع، لكن الفاتورة النهائية ستتم معالجتها بالدولار الأمريكي.
في الوقت الحالي، لا ندعم Apple Pay، لكننا نعمل على توسيع خيارات الدفع قريبًا.
ما هي خيارات الشحن وأوقات التوصيل لديكم؟
نحن سعداء بتقديم شحن قياسي مجاني عالميًا، والذي يستغرق من 8 إلى 10 أيام عمل.
إذا كنت بحاجة إلى طلبك بشكل أسرع، تتوفر خيارات الشحن السريع ويمكن اختيارها عند إتمام الدفع.
كيف يمكنني تتبع طلبي بمجرد تأكيده؟
بمجرد استلام طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني ورسالة واتساب منا تؤكد ذلك. يتم شحن معظم الطلبات خلال 48-72 ساعة من مستودعاتنا وستتلقى رسالة تأكيد شحن مع تفاصيل تتبع طلبك. في حال كنت بحاجة إلى أي معلومات إضافية عن طلبك أثناء شحنه، يمكنك دائمًا الدردشة مع خدمة العملاء عبر واتساب أو التواصل معنا على customercare@babyjalebi.com، wecare@babyjalebi.com
هل يمكن أن تكون هناك أي رسوم إضافية على طلبي؟
رسوم الشحن على موقعنا الإلكتروني وعند إتمام عملية الدفع نهائية – لن يُطلب منك دفع رسوم شحن إضافية أبدًا. ومع ذلك، نظرًا لأننا نشحن عالميًا، في بعض الحالات النادرة، قد تفرض بعض الدول رسوم جمركية إضافية بناءً على قوانين بلدك المحلية ولوائح الجمارك. هذه رسوم جمركية / حكومية يجب عليك دفعها مباشرة إلى إدارة الجمارك في بلدك وليست رسومًا نفرضها نحن.
لقد استلمت جزءًا فقط من طلبي، أين الباقي؟
جميع منتجاتنا معبأة بشكل جميل في صناديق توقيع فردية خاصة بها. إذا طلبت عدة منتجات، سيتم شحن كل منتج بشكل منفصل في تغليفه الخاص. هذا قد يسبب أحيانًا وصول المنتجات كاملة للطلب خلال يوم أو يومين من بعضها البعض. لا تقلق، طلبك الكامل سيكون معك قريبًا.
ما هي سياساتكم بشأن الإرجاع، والاستبدال، والاسترداد؟
لا نقدم استبدالات أو إرجاعات على منتجاتنا بسبب شحنها عالميًا. ومع ذلك، في حالة نادرة إذا كنت غير راضٍ عن مشتراك بسبب عيب في المنتج أو مشكلة متعلقة بالطلب، يرجى التواصل مع قنوات خدمة العملاء لدينا وسنكون سعداء جدًا لتقديم حل فوري ومناسب إما عن طريق استرداد الأموال أو الاستبدال.
أريد معرفة المزيد عن Baby Jalebi؟
بيبي جلابي هي علامة تجارية معروفة ومحبوبة كثيرًا، مملوكة للعائلة ومتخصصة في منتجات الأطفال، مقرها في الهند. نحن نعمل في مجال تصميم وتصنيع منتجات أطفال فاخرة وعالية الجودة منذ ما يقرب من عقد من الزمن. في الهند، يمكن العثور على منتجاتنا في العديد من مواقع السوق الراقية بالإضافة إلى موقعنا الخاص. كما نبيع منتجاتنا دوليًا عبر موقعنا العالمي – www.babyjalebiglobal.com. نحن متخصصون في منتجات فريدة من نوعها، مثل أغطية سرير الأطفال العضوية المطرزة بشكل خاص، وحقائب الحفاضات المصممة من الجلد النباتي والمبطنة. تُصنع منتجاتنا بهدف تعزيز وإثراء ورفع مستوى تلك السنة الأولى الخاصة جدًا لك ولطفلك. يمكنك استكشاف مجموعاتنا وفلسفة التصميم والقيم الخاصة بنا بشكل أعمق على صفحتنا على إنستغرام - www.insagram.com/babyjalebi
كيف يمكنني الاتصال بكم؟
نحن دائمًا سعداء بسماع آراء عملائنا. لا تتردد في التواصل معنا عبر واتساب خدمة العملاء أو عبر بريدنا الإلكتروني للدعم، wecare@babyjalebi.com، customercare@babyjalebi.com.
ما هي المواد المستخدمة في عش Sleep Cloud؟
عش Sleep Cloud مصنوع من قطن موسلين عضوي عالي الجودة وقابل للتنفس لضمان بقاء طفلك مرتاحًا وآمنًا.
ما هو حجم ووزن Sleep Cloud؟
أبعاد Sleep Cloud: 93 × 48 × 17 سم ويزن حوالي 3.3 كجم. أبعاد ووزن الصندوق: 98 × 17 × 60 سم والوزن عند التعبئة 6 كجم.
لم أقرر اسم طفلي بعد، هل يمكنني طلب العلامة الشخصية لاحقًا؟
نعم، يمكنك طلب العلامة مع فريقنا عبر WhatsApp على + 91 9289245999. يرجى مشاركة رقم طلبك في ذلك الوقت.
هل يمكن غسل عش Sleep Cloud في الغسالة؟
نعم، غطاء عش Sleep Cloud قابل للإزالة ويمكن غسله في الغسالة أو يدويًا، مما يجعله سهل التنظيف.
هل تتوفر أغطية بديلة / إضافية لعش Sleep Cloud؟
نعم، يمكن شراء أغطية بديلة بشكل منفصل، مما يتيح لك وجود غطاء احتياطي أو تغيير مظهر العش.
ما هو النطاق العمري المناسب لعش Sleep Cloud؟
تم تصميم عش Sleep Cloud للمواليد الجدد حتى عمر حوالي 12 شهرًا، حسب حجم الطفل ومرحلة نموه.
هل يمكن استخدام عش Sleep Cloud للنوم المشترك؟
نعم، يمكن استخدام عش Sleep Cloud للنوم المشترك تحت الإشراف، مما يوفر بيئة آمنة ومريحة لطفلك.
هل عش Sleep Cloud قابل للنقل؟
نعم، التصميم الخفيف الوزن وحقيبة السفر / الغبار المرفقة تجعل من السهل نقل عش Sleep Cloud، حتى يتمكن طفلك من الاستمتاع ببيئة نوم مألوفة في منزلك أو في منزل آخر.
هل يطوى Sleep Cloud؟ هل سيناسب حقيبة السفر الخاصة بي؟
لا، لا يطوى Sleep Cloud ولن يناسب حقيبة السفر. يمكن حمله فقط باليد في حقيبته الخاصة أو صندوق الوصول.
هل تتوفر أغطية بديلة / إضافية لعش Sleep Cloud؟
نعم، يمكن شراء أغطية بديلة بشكل منفصل، مما يتيح لك وجود غطاء احتياطي أو تغيير مظهر العش.